香港本土電商被捨棄了嗎?

談到電商,普羅大眾的印象都是國內的銷售平台,但其實香港的電商產業已老早發展,但由於本地電商市場細,發展不蓬勃,加上經營困難,令我們都忽略了它。事實上,香港是一個自由港的身分,奉行自由貿易政策,並無設置任何貿易壁壘,進出香港的貨品毋須繳付關稅,應能為本地電商業帶來方便。電商規模廣泛,涵蓋層面廣,由B2B,,B2C,到B2B2C甚至O2O。而香港電商可分為三大版塊:1)本地電商,規模較細 2)進口電商,以中國大陸為主,透過香港中轉貨品到中國大陸 3)出口電商,以傳統歐美買家為市場。


香港雖說是自由港,本地電子商務卻相比其他市場細,主要原因可分為以下幾點:


1) 市場規模細

據官方統計,全香港人口約735萬,即使全港市民都擁有網購習慣,市場規模仍比不上內地一個大型城市。亦因為市場細的關係,香港的本地網上購物平台亦寥寥可數,最常見的HKTV Mall和Carousell都是近幾年才開始發展。而知名大型網購平台亦不願意投放人力和資源開發香港網購市場。

2) 物流價錢昴貴 物流價錢的影響亦是重要的一環。香港物流費相比國內普遍較高,低單價產品則較難處理。加上香港物流及快遞公司局限只派送到地沿線,「步兵」會於MTR交收,達至低成本的效果,可惜至今香港仍有很多地方仍未被地鐵覆蓋,除此之外,派送地點多以Office為單位,為消費者帶來不便。況且香港零售實體店在街上隨處可見,久而久之香港人對零售實體店養成依賴性,難以發展網上市場。

3) 香港成本較高 在香港這個彈丸之地,眾所周知有嚴重的土地問題。地少人多造成土地供應嚴重不足。倉儲對電子商務賣家來說是不可或缺的一項開支,持續上漲的倉庫租金為賣家造成一定的壓力。而同時間人力成本亦不下於租金,因此香港本地電商雖說正在發展,但規模相比之下較細。


由此可見,網購生態與物流系統是互相影響的關係,若然能夠改善物流帶來的問題,相信香港電商發展定必越來越蓬勃。



以上由新城電台訪問節錄

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